Výroky o vedení a poradách

V teórii je páka schopnosť spôsobiť stratu a zadržať zisk. Kde chce tvoj partner získať a čoho sa obáva stratiť?

„Áno“, ako vždy hovorím, nie je nič bez „ako“.

Taktická empatia znamená chápať pocity a rozpoloženie druhého v danej chvíli a zároveň počuť, čo sa za týmito pocitmi skrýva, aby si zvýšil svoj vplyv vo všetkých chvíľach, ktoré nasledujú.

Taktická empatia. Toto je počúvanie ako bojové umenie, ktoré vyvažuje jemné prejavy emocionálnej inteligencie s asertívnymi zručnosťami vplyvu, aby si získal prístup k mysli druhého človeka.

V skutočnosti existujú tri druhy „áno“: falošné, potvrdzujúce a záväzné.