Výroky o vedení a poradách
Vodcovia sú tí, ktorí sú ochotní obetovať niečo svoje pre nás – svoj čas, svoju energiu, svoje peniaze, možno aj jedlo na svojom tanieri. Keď na tom záleží, vodcovia si vyberú jesť poslední.
„Presne tak“ je lepšie ako „áno“. Usiluj sa oň. Dosiahnutie „presne tak“ pri vyjednávaní vytvára prielomy.
Lojalita je dobrá ako most nad dočasným poklesom výkonu – firmy alebo jednotlivca. No v konečnom dôsledku sme boli o výkone, presne tak ako víťazný športový tím.
Nikoho by nemali vymenovať do riadiacej funkcie, ak sa jeho pohľad upriamuje na slabé stránky ľudí namiesto ich silných stránok.
Najímanie ľudí je umenie, nie veda, a životopisy ti nepovedia, či sa niekto hodí do kultúry firmy.