Výroky o vedení a poradách
V jadre verím, že vodcovstvo je o vzbudzovaní dôvery v druhých.
Firma sú ľudia. Zamestnanci chcú vedieť – počúva ma niekto, alebo som len súkolím v stroji? Ľudia naozaj potrebujú cítiť, že sú vítaní.
Niekedy si kladiem otázku, či by sa mnohým z týchto firiem nedarilo rovnako dobre, keby ich vedenie žilo trochu viac ako obyčajní ľudia. Mnohí si myslia, že je odo mňa šialenstvo, že pri každom komerčnom lete cestujem v turistickej triede. Ale cítim, že je na mne ako na lídrovi ísť príkladom. Nie je fér, aby som cestoval jedným spôsobom a od všetkých ostatných žiadal niečo iné. V momente, keď to urobíš, začneš v ľuďoch vytvárať zášť a celá tvoja myšlienka tímu sa začne trhať vo švíkoch.
Predtým, než sa staneš lídrom, úspech je o tvojom vlastnom raste. Keď sa staneš lídrom, úspech je o raste druhých.
Pochop rozdiely medzi riadením, mikromanažmentom a neriadením.