Výroky o vedení a poradách
Ak chceš, aby sa ľudia v predajniach starali o zákazníkov, musíš sa najprv postarať o ľudí v predajniach.
Odo dňa, keď sa stanete lídrom, je vašou úlohou vziať ľudí, ktorí sú už skvelí, a urobiť z nich neuveriteľných.
Aby mohol byť človek vodcom, musí mať nasledovníkov. A aby mal nasledovníkov, musí mať ich dôveru. Preto je najvyššou vlastnosťou vodcu nepochybne integrita. Bez nej nie je možný skutočný úspech, či už na železničnom úseku, na futbalovom ihrisku, v armáde alebo v kancelárii. Ak ho jeho spolupracovníci nájdu vinným z falše, ak zistia, že mu chýba priama integrita, zlyhá. Jeho učenie a konanie sa musia zhodovať. Prvou veľkou potrebou je preto integrita a vznešený cieľ.
Dostať správnych ľudí na správne pozície na podporu tvojho cieľa je kľúčom k úspechu v čomkoľvek, čo sa rozhodneš dosiahnuť.
Skutočný líder ukazuje svoju vodcovskú silu tým, ako sa stará o tých najzraniteľnejších.