Výroky o vedení a poradách

Riadiaci pracovníci robia okrem rozhodovania mnoho iných vecí. No rozhodnutia robia iba riadiaci pracovníci.

Je dôležité aktívne vyhľadávať nesúhlas, pretože nie je prirodzené nesúhlasiť so svojím nadriadeným.

Dobrí lídri využívajú krízy na to, aby prebudovali organizačné návyky.

Keď hovoríš o číslach, používaj nepárne čísla.

Vodca má byť taký, aby dokázal hľadieť súčasne dopredu aj dozadu.