Výroky o vedení a poradách
Ľudia chcú vedenie, nie rétoriku. Potrebujú vedieť, aký je plán konania a ako sa bude realizovať. Chcú dostať zodpovednosť pomôcť vyriešiť problém a právomoc konať.
Manažér je sluha. Jeho pánom je inštitúcia, ktorú riadi.
Som hrdý na to, že robím čo najmenej rozhodnutí, nie čo najviac.
Slovo „nie“ dáva hovoriacemu pocit bezpečia, istoty a kontroly, tak ho vyprovokuj.
Motivuj svojich partnerov. Peniaze a spoluvlastníctvo samy osebe nestačia. Stanov si vysoké ciele, podporuj súťaživosť a potom si veď skóre. Nebuď príliš predvídateľný.