Výroky o vedení a poradách
Naším systémom je, že nemáme žiadny systém.
Reforma je zvyčajne možná až vtedy, keď sa uchytí pocit krízy. Krízy sú v skutočnosti také cenné príležitosti, že múdry líder niekedy zámerne predlžuje pocit naliehavosti.
Vedenie ľudí je to, čo sa musíš naučiť ako ďalšie.
Je dôležité aktívne vyhľadávať nesúhlas, pretože nie je prirodzené nesúhlasiť so svojím nadriadeným.
Slúženie je spôsob, ako si navzájom prejavujeme hodnotu. Múdry človek je služobník.