Cieľom prezentácie nie je nutne okamžite presvedčiť druhého, aby prijal tvoj nápad. Cieľom je ponúknuť niečo natoľko presvedčivé, že to naštartuje rozhovor, vtiahne druhého ako účastníka a napokon dospeje k výsledku, ktorý vyhovuje obom stranám. Daniel H. Pink ★ 0,0 Kopírovať Detail »
Rob to pre svojho zákazníka alebo svoje publikum, nie pre seba. Buď štedrý. Buď informatívny. Buď vtipný. Gary Vaynerchuk ★ 0,0 Kopírovať Detail »
Nehľadaj zákazníkov pre svoje produkty, hľadaj produkty pre svojich zákazníkov. Seth Godin ★ 0,0 Kopírovať Detail »
Úspech obchodníka závisí od jeho schopnosti rozprávať príbeh. Howard Schultz ★ 0,0 Kopírovať Detail »
Bezos do miestnosti pridáva ešte jednu prázdnu stoličku. Má pripomínať prítomným, kto je v skutočnosti tou najdôležitejšou osobou v miestnosti – zákazník. Daniel H. Pink ★ 0,0 Kopírovať Detail »