Výroky o marketingu

V preplnenom trhu je zapadnúť rovnaké ako zlyhať. V rušnom trhu je nevyniknúť to isté, ako byť neviditeľný.

Zmyslom kaviarne nebolo len naučiť zákazníkov o kvalitnej káve, ale ukázať im, ako si ju vychutnať.

Poníženie by sa nemalo potláčať. Malo by sa speňažiť.

Cieľom prezentácie nie je nutne okamžite presvedčiť druhého, aby prijal tvoj nápad. Cieľom je ponúknuť niečo natoľko presvedčivé, že to naštartuje rozhovor, vtiahne druhého ako účastníka a napokon dospeje k výsledku, ktorý vyhovuje obom stranám.

Rob to pre svojho zákazníka alebo svoje publikum, nie pre seba. Buď štedrý. Buď informatívny. Buď vtipný.