Výroky o marketingu

Vždy, keď máš pokušenie niekomu niečo dopredať, radšej prestaň a namiesto toho mu viac poslúž.

Zverejňuj kvalitný obsah každý deň a zapájaj sa okolo neho.

Neúnavné naháňanie masovosti z teba urobí nudného človeka, pretože masovosť znamená priemer, znamená stred krivky, vyžaduje si to, aby si nikoho neurazil a uspokojil úplne každého.

Zmyslom kaviarne nebolo len naučiť zákazníkov o kvalitnej káve, ale ukázať im, ako si ju vychutnať.

Poníženie by sa nemalo potláčať. Malo by sa speňažiť.