Výroky o marketingu
Cieľom marketingu je poznať a pochopiť zákazníka tak dobre, aby mu produkt alebo služba sedeli presne a predávali sa sami.
Ten, kto vie, ako získať, udržať si a rozvíjať zákazníka, je platený najviac. Bodka.
To, čo dnes človek v práci robí, musí prekračovať hranice jednotlivých funkcií. Dizajnéri analyzujú. Analytici navrhujú. Marketéri tvoria. Tvorcovia robia marketing.
Kľúčom k skvelému marketingu je pamätať si, že hoci ty sa sústreďuješ na svoju značku, tvojho zákazníka to nezaujíma.
Najdôležitejšie ponaučenie, ktoré ti môžem odovzdať o budovaní značky, je toto: naozaj nemáš dosť času ani peňazí na to, aby si budoval značku pre všetkých. Buď konkrétny. Buď veľmi konkrétny.