Výroky o podnikaní
Poviem ti jedno: firmy, ktoré nemyslia na zákazníka a nesústredia sa na jeho záujmy, jednoducho zaniknú v tom zhone.
Ak ste odhodlaný povzbudzovať zákazníkov,
aby kupovali vaše hodnoty, potom
si musíte vážiť niečo iné ako
len ľahko urobený obchod. Je
to náročnejšia cesta podnikania,
ale zanecháva trvalejší dojem
- a vytvára pevnejšie vzťahy
so zákazníkmi.
Trhy sú tou najdokonalejšou nekonečnou hrou.
Najlepšie produkty smerujú skôr do stredu, do zlatého priemeru strednej triedy, než aby boli zamerané na vyššiu triedu.
A na tom, čo naozaj záleží, je pomerne krátky zoznam: zámer, autenticita, vášeň, trpezlivosť, rýchlosť, práca a pozornosť.