Výroky o podnikaní

Prekonaj očakávania svojich zákazníkov. Daj im, čo chcú - a ešte trochu naviac. Svoje chyby naprav a nevyhováraj sa - ospravedlň sa. Stoj si za všetkým, čo robíš.

Vaša organizácia by mala byť architektúrou stroja na tvorbu produktu.

Na prvý pohľad je hodnota pre akcionárov najhlúpejšia myšlienka na svete. Hodnota pre akcionárov je výsledok, nie stratégia... vašimi hlavnými skupinami sú vaši zamestnanci, vaši zákazníci a vaše produkty.

Keď sme zakladali Apple, chcel som zarobiť peniaze? Založiť firmu? Založiť celé odvetvie? Nie.

Postavím auto pre veľké množstvo ľudí. Bude dosť veľké pre rodinu, no dosť malé na to, aby ho zvládol viesť a udržiavať aj jednotlivec. Bude vyrobené z najlepších materiálov, tými najlepšími robotníkmi, akých bude možné najať, podľa najjednoduchších návrhov, aké moderné inžinierstvo dokáže vymyslieť. Ale bude natoľko lacné, že si ho bude môcť dovoliť každý, kto má slušný zárobok - a užiť si so svojou rodinou hodiny radosti vo veľkej Božej prírode.