Výroky o dôvere
Prijatie veľa neznamená, kým nezahŕňa porozumenie. Až keď pochopím pocity a myšlienky, ktoré sa vám zdajú tak hrozné, alebo také slabošské, alebo také sentimentálne, alebo také bizarné – až keď ich uvidím tak, ako ich vidíte vy, a prijmem ich aj vás, začnete sa cítiť naozaj slobodní preskúmať všetky skryté kúty a desivé zákutia svojej vnútornej, často pochovanej skúsenosti. Táto sloboda je dôležitou podmienkou vzťahu. Zahŕňa slobodu skúmať seba samého na vedomej aj nevedomej úrovni tak rýchlo, ako sa len odvážite vydať na túto nebezpečnú cestu. Zahŕňa tiež úplnú slobodu od akéhokoľvek morálneho či diagnostického hodnotenia, pretože všetky takéto hodnotenia sú podľa mňa vždy ohrozujúce. Vzťah, ktorý sa mi ukázal ako prospešný, sa teda vyznačuje istou priezračnosťou z mojej strany, v ktorej sú zjavné moje skutočné pocity; prijatím druhého človeka ako samostatnej osoby s vlastnou hodnotou; a hlbokým empatickým porozumením, ktoré mi umožňuje vidieť jeho súkromný svet jeho očami.
Dôvera sa nevytvára cez obrazovku, vytvára sa pri spoločnom stole.
Individuálna cesta, ktorou ľudia prechádzajú lievikom mylnej viery, odráža spoločenskú cestu smerom k nedôvere. Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate na politickom spektre a kdekoľvek na svete, je ťažké uniknúť tomu, že úroveň dôvery v našej spoločnosti klesá, a to s alarmujúcimi následkami.
Dospel som k presvedčeniu, že čím plnšie je človek pochopený a prijatý, tým viac má tendenciu odkladať falošné fasády, s ktorými čelil životu, a tým viac smeruje dopredu.
Silné vzťahy sú základom vysoko výkonných tímov. A všetky vysoko výkonné tímy začínajú dôverou.