Howard Schultz

Jednou z hrozných tragédií pre mňa bolo, že môj otec zomrel skôr, než mohol byť svedkom toho, čo som dosiahol.

Svet patrí tej hŕstke ľudí, ktorí sa neboja zašpiniť si ruky.

V akomkoľvek podnikaní, v akomkoľvek živote je toľko hektických chvíľ počas dňa, keď sa jednoducho snažíme hasiť požiare, že často strácame zo zreteľa to, prečo tu vlastne sme.

Naplniť prácu zmyslom a účelom je obojsmerná cesta. Áno, miluj to, čo robíš, ale aj tvoja firma by mala milovať teba.

Môj príbeh je rovnako príbehom vytrvalosti a hnacej sily, ako aj talentu a šťastia. Vynútil som si to. Keď raz prekonáš zdanlivo neprekonateľné prekážky, ostatné prekážky sa stanú menej desivými.

Najímanie ľudí je umenie, nie veda, a životopisy ti nepovedia, či sa niekto hodí do kultúry firmy.

Najlepšie nápady sú tie, ktoré vytvárajú nový spôsob myslenia alebo vycítia potrebu skôr než ostatní.

Nech robíš čokoľvek, nehraj to na istotu. Nerob veci tak, ako sa vždy robili. Nesnaž sa zapadnúť do systému. Ak urobíš len to, čo sa od teba očakáva, nikdy nedosiahneš viac, než čo od teba iní očakávajú.

Všetky veľké firmy prešli zlými rokmi, ktoré si vyžiadali sebareflexiu a prehodnotenie priorít. To, ako sa s nimi vyrovnáme, je skúškou pravosti.

Neboj sa odhaliť svoju zraniteľnosť. Priznaj si, že nevieš, čo nevieš. Keď si priznáš svoje slabiny a požiadaš o radu, prekvapí ťa, ako veľmi ti druhí pomôžu.