Ben Horowitz

Nasledovanie konvenčnej múdrosti a spoliehanie sa na skratky môže byť horšie než nevedieť vôbec nič.

Poznámka sebe: Je dobrý nápad pýtať sa: „Čo nerobím?“

Zakaždým, keď urobíte ťažké, správne rozhodnutie, stanete sa o trochu odvážnejším, a zakaždým, keď urobíte ľahké, nesprávne rozhodnutie, stanete sa o trochu zbabelejším. Ak ste generálnym riaditeľom, tieto voľby povedú k odvážnej alebo zbabelej firme.

V živote každý stojí pred voľbou medzi tým, čo je populárne, ľahké a zlé, a tým, čo je osamelé, ťažké a správne. Tieto rozhodnutia sa stupňujú, keď vediete firmu, pretože následky sa zväčšujú tisíckrát. Rovnako ako v živote, výhovoriek pre riaditeľov, ktorí zvolia zle, je vždy dosť.

Zďaleka najťažšou zručnosťou, ktorú som sa ako generálny riaditeľ naučil, bola schopnosť riadiť vlastnú psychiku. Návrh organizácie, návrh procesov, metriky, najímanie a prepúšťanie boli v porovnaní s udržiavaním mysle na uzde relatívne priamočaré zručnosti.