„Možno je len správne, že víťazný gól strelil ten najlepší mladý hráč v tejto hre.“

Mentor je niekto, kto v tebe vidí viac talentu a schopností, než vidíš ty sám, a pomáha ti to z teba vydolovať.

Vodcovia, ktorí nekonajú dialogicky, ale trvajú na presadzovaní vlastných rozhodnutí, ľudí neorganizujú – manipulujú nimi. Neoslobodzujú, ani nie sú oslobodzovaní: utláčajú.

Silu svojich zamestnancov meraj ich ochotou robiť aj malé úlohy, a robiť ich dobre.

Skutočná česť je základom veľkého vodcovstva.

Uvedomil som si, že ma minulé zlyhania posilnili a naučili, že nikto nie je imúnny voči chybám. Skutoční vodcovia sa musia učiť zo svojich zlyhaní, využívať tieto poučenia na svoju motiváciu a nebáť sa znova to skúsiť alebo urobiť ďalšie ťažké rozhodnutie.

Vodca musí niekedy urobiť rozhodnutia, ktoré sú nepopulárne alebo ktorých výsledky nebudú známe ešte celé roky.