Všetky výroky

Ľudia nenasledujú robotov.

Riskuješ, že budeš žiť taký pohodlný a mäkký život, že zomrieš bez toho, aby si niekedy naplnil svoj skutočný potenciál.

Firma sú ľudia. Zamestnanci chcú vedieť – počúva ma niekto, alebo som len súkolím v stroji? Ľudia naozaj potrebujú cítiť, že sú vítaní.

To, že nám stále rastú tržby a zisky, neznamená, že sme múdrejší než všetci ostatní, ani že sa nám to darí len preto, že sme takí veľkí. Znamená to, že nás podporujú naši zákazníci. Musíme to robiť predajňa po predajni, oddelenie po oddelení, zákazník po zákazníkovi, spolupracovník po spolupracovníkovi.

Nevidím v tom žiadny podvod. Snažíme sa plniť záväzky, ktoré sme na seba vzali.