Všetky výroky

Moja kontrola každého účtu bola úkonom, ktorým som uvoľňoval peniaze svojho zamestnávateľa z pokladnice, a niesla väčšiu zodpovednosť než míňanie mojich vlastných – ledabolé vedenie takýchto vecí podľa mňa nemôže dlhodobo obstáť.

Kde ľudia prichádzajú do práce plní
elánu.... Kde robia chyby slobodne
a bez strachu... Kde sa bavia...
Kde sa sústredia na to, aby si
robili svoju prácu a nevenujú
sa len príprave správ a chodeniu
na porady - tam nájdete v pozadí
lídrov.

Domýšľavosť je najlepšie brnenie, aké môže človek nosiť. Po jeho hladkom, nepreniknuteľnom povrchu sa slabé bodnutia zlomyseľnosti a závisti kĺžu neškodne nabok. Bez tohto pancierovania sa meč talentu nedokáže prebojovať bojom života, lebo rany treba aj znášať, nielen zasadzovať.

Dvaja kamaráti sa vydali cez púšť. Predtým
sa ale pohádali a jeden z nich
dostal facku od toho druhého.
Dotyčný, než by niečo povedal,
zohol sa a napísal prstom do
piesku: \"Dnes mi môj najlepší
priateľ dal facku.\" Putovali...
ďalej. Došli ku krásnej oáze
s jazierkom. Rozhodli sa, že
sa okúpu. Ten, ktorý dostal facku
sa začal topiť, ale ten druhý
ho zachránil, vytiahol z vody.
Keď sa prebral, vytesal do kameňa:
\"Dnes mi môj najlepší priateľ
zachránil život.\" Kamarát
sa ho pýta: \"Keď som Ťa udrel,
napísal si to len do piesku a
tentokrát si to vytesal do kameňa.
Prečo?\" Odpovedal: \"Vieš,
keď mi niekto ublíži, píšem to
len do piesku, aby vietor tieto
riadky odfúkol na znak odpustenia.
Ale keď mi niekto pomôže, vytesám
to do kameňa, aby to tam ostalo
naveky.\" Nauč si svoj žiaľ
a svoje krivdy písať len do piesku
a svoje šťastie vyryť do kameňa

Finančné motivačné impulzy sa zvyčajne
identifikujú ľahko, ale nefinančné
motivačné impulzy, ako sú reputácia
či spravodlivosť, sú menej explicitné,
zato sú stále dôležité pri prijímaní
rozhodnutí.