Všetky výroky

Začni každý deň potvrdením pokojných, spokojných a šťastných postojov a tvoje dni budú spravidla príjemné a úspešné. Takéto postoje sú aktívnymi a jasnými faktormi pri vytváraní uspokojivých podmienok. Sleduj preto spôsob, akým hovoríš, ak si chceš vypestovať pokojný stav mysle.

Vieš, pre každý problém, nech je akokoľvek veľký či zložitý, existuje riešenie. Musíš ho len nájsť. A nájdeš ho tak, že si zorganizuješ svoj postup, pustíš sa do problému s rozhodnosťou a odhodlaním, budeš pracovať dlho a tvrdo, uplatníš celú silu svojho mozgu a múdro využiješ všetku pomoc, ktorú môžeš dostať. Dokážeš to vyriešiť!

Skvelí vyjednávači dokážu spochybniť predpoklady, ktoré ostatní zúčastnení prijímajú z viery alebo z arogancie, a zostávajú tak emocionálne otvorenejší voči všetkým možnostiam a intelektuálne pružnejší v premenlivej situácii.

Vzory, ktoré nás ženú prekonávať naše hranice, fyzický tréning, ktorý nás zbavuje prebytočných kíl, a riziká, ktoré rozširujú našu zónu pohodlného konania – to všetko sú príklady eustresu, teda stresu, ktorý je prospešný a je podnetom pre rast.

Vysnívaný výsledok je vyjadrením pocitov a zážitkov, ktoré si zákazník vo svojej mysli predstavil. Je to priepasť medzi jeho súčasnou realitou a jeho snami. Naším cieľom je presne zobraziť mu späť tento sen, aby sa cítil pochopený, a vysvetliť, ako ho tam náš produkt dovedie.