Výroky o vedení a poradách

Vedenie je ťažké preto, lebo je robenie správnej veci, nie ľahkej.

Nič nevykŕmi koňa tak ako pánovo oko.

Vodcovstvo je umenie získať od ľudí viac, než si sami mysleli, že dokážu dať.

Veľkí lídri sú takmer vždy veľkí zjednodušovatelia – dokážu sa presekať cez spory, debaty a pochybnosti a ponúknuť riešenie, ktorému rozumie každý.

Ak chceš, aby sa ľudia v predajniach starali o zákazníkov, musíš sa najprv postarať o ľudí v predajniach.