„Mať teóriu je veľmi nebezpečná vec.“

Unca konania je viac než libra teoretizovania.

Táto kniha je pragmatická, nie filozofická; praktická príručka, nie pojednanie o teóriách.

Dobrá teória nemení názor: neplatí len pre niektoré firmy alebo ľudí a pre iné nie. Je to všeobecné vyjadrenie toho, čo je príčinou čoho, a prečo.

Jedným z najlepších spôsobov, ako zistiť, či môžeš dôverovať radám, ktoré ti teória ponúka, je hľadať anomálie – niečo, čo teória nedokáže vysvetliť.

Vedomosť je moc len vtedy, keď sa využíva – a aj to len vtedy, keď je jej využitie konštruktívne.

Plakať, že je to chyba aplikácie, je ako plakať nad rýchlosťou svetla: treba sa vyrovnať s realitou, nie s tým, aká by ste chceli, aby realita bola. Teória a prax sa niekedy dostanú do konfliktu. A keď sa to stane, teória prehrá. Zakaždým.