Tom Peters

Výborné vzťahy sú jadrom úspechu. Láskavosť je jadrom výborných vzťahov.

V dobe napredujúcej umelej inteligencie je výhodou ľudí rozmanitosť — zvraty a činy zákazníckej lásky a úžasu, ktoré algoritmy nedokážu vyrovnať!

Záplava malých krokov a nezabudnuteľných dotykov je dôležitejšia než pokusy o „prelom“. Robte preto neustále malé kroky vpred do neznáma.

Stroje dokážu automatizovať mnohé veci, ale dizajn je to, v čom sú ľudia najlepší.

Mozgy sú in, ťažká fyzická práca je out. To je podstata novej ekonomiky založenej na vedomostiach. Preto je rozvoj vedomostí pre firmy takmer úlohou číslo jedna.

Najímajte na všetky pozície podľa empatie. Zamestnávajte ľudí, ktorým záleží na ľuďoch; všetko ostatné sa dá naučiť.

Organizácie existujú len na to, aby slúžili. Vodcovia existujú len na to, aby slúžili.

Neexistuje „nevodca“. Každý deň ponúka každému z nás množstvo príležitostí viesť druhých.

Úspech je o tom, že to, čo robíte dnes, vykonáte s nespochybniteľnou, dychberúcou dokonalosťou.

Čítajte do hĺbky! Čítajte často! Prečítajte viac než „konkurencia“!!!