Florence Nightingale

Stručnosť a rozhodnosť v pohyboch aj v slovách sú v chorobnej izbe potrebné, rovnako ako neprítomnosť zhonu a ruchu.

Predovšetkým odchádzajte z izby chorého rýchlo a prichádzajte do nej rýchlo, nie však náhle, nie s ponáhľaním.

Okrem toho je predstavivosť pri chorobe vo veľmi mnohých prípadoch oveľa činnejšia a živšia než pri zdraví.

Nikdy nenúťte pacienta opakovať odkaz alebo žiadosť, najmä ak je to už nejaký čas potom.

Zbytočný hluk je teda najkrutejším nedostatkom starostlivosti, aký možno spôsobiť chorému i zdravému.

Pevný, ľahký, rýchly krok a pevná, rýchla ruka sú to, čo je treba; nie pomalá, váhavá, šúchavá noha, ani bojazlivý, neistý dotyk.

Obavy, neistota, čakanie, očakávanie, strach z prekvapenia škodia pacientovi viac než akákoľvek námaha.

Čistota a čerstvý vzduch z otvorených okien s neúnavnou pozornosťou k pacientovi sú jedinou obranou, ktorú skutočná ošetrovateľka žiada alebo potrebuje.

Nedostatok svetla zastavuje rast a podporuje u detí skrofulózu, rachitídu a podobne.

Bez čistoty vo vnútri aj mimo vášho domu je vetranie pomerne zbytočné.