Všetky výroky

Nech je to akokoľvek, inteligencia môže vyjsť nazmar, keď nad človekom prevládnu emócie.

Náš najvzácnejší dar je náš mozog.

V podstate optimistický štýl znamená prisvojiť si zásluhy za úspechy, no niesť len malú vinu za zlyhania.

Verím v ciele. Nikdy nie je na škodu
o niečom snívať, ale ja sa na
to pozerám prakticky. Nesedím
a nefantazírujem o tom, čo je
nemožné. Stanovím si určitý cieľ
a potom sa snažím prísť na to,
ako ho dosiahnuť. Všetko, čo
v živote robím, chcem robiť poriadne
a nie iba spolovice.

Prekonaj očakávania svojich zákazníkov. Daj im, čo chcú - a ešte trochu naviac. Svoje chyby naprav a nevyhováraj sa - ospravedlň sa. Stoj si za všetkým, čo robíš.