Výroky o podnikaní
Tmelom, ktorý drží pohromade všetky vzťahy – vrátane vzťahu medzi lídrom a jeho ľuďmi – je dôvera, a dôvera je založená na integrite.
Všetko bohatstvo pochádza z pridávania hodnoty – z toho, že vyrábaš viac, lepšie, lacnejšie, rýchlejšie a jednoduchšie než niekto iný.
Skutočne bohatí ľudia si osvoja návyk „bohatnúť pomaly“ namiesto „rýchleho zbohatnutia“.
Ku každému zákazníkovi pristupuj s myšlienkou, že mu pomáhaš vyriešiť problém alebo dosiahnuť cieľ, nie že mu predávaš produkt či službu.
Udržuj si plný predajný lievik neustálym vyhľadávaním nových zákazníkov. Maj vždy viac ľudí, ktorých môžeš osloviť, než na koľkých máš čas.