Výroky o odborníkoch a laikoch

Hľadaj schopnosti, nie tvrdenia.

Táto ťažkosť s rozpoznávaním a vyjadrovaním pocitov je bežná a podľa mojich skúseností sa vyskytuje obzvlášť často u právnikov, inžinierov, policajtov, firemných manažérov a profesionálnych vojakov – u ľudí, ktorých profesijné kódexy im prejavovanie emócií neschvaľujú.

Lekárov je podľa titulu mnoho, no v skutočnosti len málo.

Väčšina toho, čo nazývame riadením, spočíva v tom, že ľuďom sťažujeme vykonávanie ich práce.

Ľudia, ktorí zasvätia život štúdiu niečoho, si často začnú myslieť, že predmet ich fascinácie je kľúčom k pochopeniu všetkého.