Výroky o kompromisoch
Aby sme dokázali praktizovať proces riešenia konfliktov, musíme sa úplne vzdať cieľa dosiahnuť, aby ľudia robili to, čo chceme my.
Žena chce, aby jej manžel nosil k obleku čierne topánky. No jej manžel ich nosiť nechce; uprednostňuje hnedé. Tak čo urobia? Skompromisujú sa, stretnú sa v polovici cesty. A áno, uhádol si – bude nosiť jednu čiernu a jednu hnedú topánku. Je toto najlepší výsledok? Nie! V skutočnosti je to najhorší možný výsledok. Ktorýkoľvek z tých dvoch ostatných výsledkov – čierna, alebo hnedá – by bol lepší než kompromis. Nabudúce, keď budeš chcieť urobiť kompromis, spomeň si na tie nezhodné topánky.
Dať všetko do rovnováhy je dobré, dať všetko do súladu je lepšie.
Odrádzaj od súdnych sporov. Presviedčaj svojich susedov, aby sa dohodli, kedykoľvek je to možné.
Počas akéhokoľvek konfliktu – pracovnej debaty, online sporu – je prirodzené túžiť po kontrole. Snažiť sa niekoho prinútiť počúvať alebo vidieť našu stranu vec len ešte viac rozpáli.