Výroky o človeku
Citovo nás nezraňujú ani tak druhí ľudia či to, čo povedia alebo nepovedia, ale náš vlastný postoj a naša vlastná reakcia.
Konzul v Paname je zároveň chargé d'affaires a rád sa dá titulovať Mr le ministre. Je to bývalý officier d'infaterie colonialle z Martinique. Bon homme, žoviálny, úslužný, zdvorilý, ale trochu koloniálny, trochu uštipačný, namyslený, všetečný a skôr tvrdohlavý než energický.
Divoch v človeku nikdy nie je celkom vykorenený.
Ľudia sú zvláštni a nedajú sa napraviť.
Popri kultúre, ktorá bola kultúrou ľudí, čo sa stále učia, a nie ľudí, čo všetko vedia, sme mali aj hlboký zmysel a intuíciu pre nenaplnené a nevyslovené potreby našich zákazníkov. Odkiaľ to pramení? Verím, že najlepším zdrojom je empatia.