„Pre diplomatov je to veľmi nebezpečný priestor a ja som si to teda dobre vyžrala.“

Mojou prvou prioritou, ktorú som mala splniť, bolo objaviť v rakúskych bankách účty, ktorými komunistické Československo platilo všetky najväčšie teroristické organizácie sveta.

Začnime teda odznova – pamätajme na oboch stranách, že zdvorilosť nie je znakom slabosti a úprimnosť sa vždy dá preveriť. Nikdy nevyjednávajme zo strachu. Ale nikdy sa nebojme vyjednávať.

V jednaní s Talianmi nezabudnite, že im nejde tak o vec ako o formu vyjadrenia. Veľa úsmevov, láskavostí, pozornosti, dôvery. Talian nie je schopný oklamať toho, kto mu úplne dôveruje – a to ho mrzí.

Nikdy nerokujte s opicou, keď je v miestnosti aj majiteľ kolotoča.

Vždy som mal rád západoafrické príslovie: „Hovor potichu a nos veľký klacok — ďaleko sa dostaneš.“

Diplomacia je umenie riešiť konflikty bez násilia.