„Prvá chyba nikdy nie je tá, ktorá ťa zničí. Je to špirála opakovaných chýb, ktorá po nej…“

Príliš často upadáme pri svojich návykoch do cyklu všetko alebo nič. Problémom nie je jedno zaváhanie; problémom je myšlienka, že ak niečo nedokážeš urobiť dokonale, tak by si to nemal robiť vôbec.

Nikdy dvakrát nezlyhaj po sebe.

Pre vodcov je pokora priznať si a prevziať zodpovednosť za chyby a vypracovať plán na ich prekonanie nevyhnutná pre úspech.

Naše egá neradi preberajú vinu.

Okrem smrti je každé zlyhanie psychické.

Keď raz prijmeš, že dokonalosť je len cieľ, s vlastnými zlyhaniami sa vyrovnávaš oveľa ľahšie. Každý krok vedľa je stále krokom vpred – ďalšou lekciou, ďalšou príležitosťou urobiť to nabudúce správne.