„Základným princípom sebariadeného správania je, že ľudia často sami nevedia, čo chcú…“
Základným princípom sebariadeného správania je, že ľudia často sami nevedia, čo chcú. Zistiť, aké sú naše preferencie, je v skutočnosti veľmi ťažké. Často na otázky o preferenciách odpovedáme tak, že sa spýtame: "Čo som robil predtým? To muselo byť dobré rozhodnutie, veď inak by som to neurobil, tak to zopakujem." Môžeme sa poradiť so svojimi preferenciami, alebo so svojou pamäťou. Ukazuje sa, že je často jednoduchšie poradiť sa s pamäťou.
Bez registrácie
Inšpiroval vás tento výrok?
Jedným kliknutím pomôžete objaviť hodnotné myšlienky aj ďalším čitateľom.
Pošlite myšlienku ďalej
Zdieľať výrok
Skopírujte text, odkaz alebo si stiahnite hotový obrázok.
Jsou obchodníci, kteří se velmi namáhají, aby zvýšili svůj zisk. Měli by mnohem větší úspěch, kdyby se namáhali také přemýšlením, jak zvýšiti zisky svých obchodních přátel a vydělávat s nimi.
Bezos do miestnosti pridáva ešte jednu prázdnu stoličku. Má pripomínať prítomným, kto je v skutočnosti tou najdôležitejšou osobou v miestnosti – zákazník.
To, čo dnes človek v práci robí, musí prekračovať hranice jednotlivých funkcií. Dizajnéri analyzujú. Analytici navrhujú. Marketéri tvoria. Tvorcovia robia marketing.
Cieľom prezentácie nie je nutne okamžite presvedčiť druhého, aby prijal tvoj nápad. Cieľom je ponúknuť niečo natoľko presvedčivé, že to naštartuje rozhovor, vtiahne druhého ako účastníka a napokon dospeje k výsledku, ktorý vyhovuje obom stranám.
Vždy, keď máš pokušenie niekomu niečo dopredať, radšej prestaň a namiesto toho mu viac poslúž.
Dobre predávať znamená presvedčiť niekoho, aby sa vzdal svojich zdrojov – nie preto, aby sme ho o ne obrali, ale aby sme mu nakoniec priniesli väčší úžitok.
Ďalšie od autora Dan Ariely