Káva neluže. Nemôže. Každý dúšok je dôkazom remesla – technického aj ľudského –, ktoré sa podieľalo na jeho vzniku.

„Raz“ je choroba, ktorá si so sebou do hrobu vezme aj tvoje sny.

Prirodzený výber takmer nevyhnutne spôsobuje veľký zánik menej vyvinutých foriem života a vyvoláva to, čo som nazval Divergenciou charakteru.

Sto zamestnancov možno dokážeš motivovať panovačnými rozkazmi. No tisíc už musíš úprimne požiadať. A aby si motivoval desaťtisíc, musíš byť pokorný a mať v sebe takmer modlitebného ducha.

Tvoja značka je to, čo o tebe hovoria ľudia, keď nie si v miestnosti.