Aby mohol byť človek vodcom, musí mať nasledovníkov. A aby mal nasledovníkov, musí mať ich dôveru. Preto je najvyššou vlastnosťou vodcu nepochybne integrita. Bez nej nie je možný skutočný úspech, či už na železničnom úseku, na futbalovom ihrisku, v armáde alebo v kancelárii. Ak ho jeho spolupracovníci nájdu vinným z falše, ak zistia, že mu chýba priama integrita, zlyhá. Jeho učenie a konanie sa musia zhodovať. Prvou veľkou potrebou je preto integrita a vznešený cieľ.